3D Tandarts, nome commerciale di D&D Tandartspraktijk B.V. (Stationsplein 12, 3112 HJ Schiedam, Camera di Commercio 96669020), è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali. Rispettiamo il GDPR e la legge olandese sui contratti di cura medica (WGBO). Domande? Scriva a [email protected].
Quali dati e perché?
- Identità e contatti: nome, indirizzo, data di nascita, telefono, e-mail, BSN (codice del cittadino olandese), assicurazione sanitaria e numero di polizza. Finalità: verificare l’identità, fissare appuntamenti e fatturare (obbligo di legge).
- Dati medici: questionario, storia clinica, radiografie, scansioni CBCT e intraorali, foto e piani di cura. Finalità: la Sua cura e la cartella clinica (obbligo di legge, WGBO).
- Dati finanziari: preventivi, fatture e pagamenti. Finalità: amministrazione e obblighi fiscali.
- Telefono: messaggi lasciati in segreteria e la loro trascrizione automatica. Finalità: gestire rapidamente la Sua richiesta.
- Immagini delle telecamere: per la sicurezza nello studio (legittimo interesse).
- Sito web: dati inseriti nei moduli di appuntamento, contatto o richiesta (anche nelle nostre pagine di offerta), per poterLa richiamare o scrivere. Gli appuntamenti online sono gestiti tramite Cal.com.
Con chi condividiamo i dati?
Non vendiamo mai i Suoi dati. Li condividiamo solo se necessario per la Sua cura o per obbligo di legge: con la Sua assicurazione sanitaria (tramite Vecozo), l’agenzia di fatturazione Infomedics, i laboratori odontotecnici, altri professionisti sanitari in caso di invio, e fornitori IT (archiviazione, telefonia, e-mail, pianificazione appuntamenti, Cal.com e Cloudflare per sicurezza e velocità del sito). Con i responsabili del trattamento stipuliamo un accordo. Se i dati vengono trattati fuori dall’UE, avviene solo con le garanzie previste dal GDPR.
Tempi di conservazione
- Cartella clinica: 20 anni dall’ultimo trattamento (o più, se la buona cura lo richiede).
- Contabilità: 7 anni.
- Messaggi in segreteria e trascrizioni: al massimo 30 giorni. Se il contenuto è importante per la cura, inseriamo un riassunto nella cartella.
- Immagini delle telecamere: al massimo 30 giorni, salvo necessità legate a un incidente.
- Moduli ed e-mail senza rapporto di cura: non oltre il necessario.
E-mail e WhatsApp
Questi canali non sono abbastanza sicuri per i dati medici. Li usi solo per questioni pratiche, come prenotare o spostare un appuntamento. Vuole condividere informazioni mediche? Ci chieda una connessione sicura tramite ZorgMail.
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I Suoi diritti e i reclami
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Ultimo aggiornamento: ottobre 2026